Retourneren & Herroepingsrecht

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan gebeuren — jouw tevredenheid is belangrijk voor mij.

Je hebt het recht om je aankoop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na deze melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden voor retourneren:

– Het sieraad is ongedragen en in originele staat

– Het wordt zorgvuldig verpakt teruggestuurd

– Op maat gemaakte sieraden vallen niet onder het herroepingsrecht

Retouradres

Stefanie Van Meenen

Hadewijchstraat 38

8310 Assebroek

België

 

Wil je een artikel retourneren?

Stuur me een bericht via e-mail (info@knotswithlove.com) of via het contactformulier met je bestelnummer en welke items je wilt terugsturen.